О нас

Obri – сервис международных покупок с собственным складом в Португалии

Мы организуем покупку товаров из европейских онлайн-магазинов, принимаем их на наш склад, проверяем состояние и отправляем получателям по всему миру, за исключением стран ЕС. Наша задача — сделать процесс понятным и управляемым: клиент видит, что происходит с заказом на каждом этапе.

За годы работы мы выстроили систему, к которой возвращаются. Первый клиент Obri остаётся с нами до сих пор — и это для нас главный показатель качества.

Как устроен процесс

После оформления заказа мы проверяем корректность данных и подтверждаем его к оплате. Далее организуется покупка товаров, им присваиваются трек-номера магазинов, и мы отслеживаем их движение до нашего склада. При поступлении товары фиксируются в системе, проверяются на состояние и соответствие параметрам заказа. Клиент получает уведомление и может объединить несколько заказов в одну отправку или оформить международную доставку.

Заказы бесплатно хранятся на складе до 90 дней. Этого достаточно, чтобы сформировать удобную посылку без лишних расходов. Подготовка отправления занимает до 24 часов, в периоды распродаж — до 48 часов. Доставка осуществляется международной службой EMS. Страхование включено в стоимость.

Принципы работы

Мы не меняем стоимость товаров при покупке и не добавляем скрытых комиссий. Стоимость сервиса уже заложена в логистику. Obri не является таможенным представителем и не влияет на правила ввоза в страну получателя — они определяются законодательством этой страны. Со своей стороны мы обеспечиваем корректное оформление отправлений и прозрачность процесса. Сервис построен так, чтобы клиент понимал, где находится его заказ и на каком этапе он находится.

Юридическая информация

Бренд Obri зарегистрирован как официальная торговая марка компании Fluxo Comercial Unipessoal, Lda 
NIF: PT5164144941 
Registo Nacional de Pessoas Colectivas de Lisboa